EXLIBRA - Как найти хорошую Виртуальную Ассистентку? 18.06.2019

Как найти хорошую Виртуальную Ассистентку?

В первые дни после основания фирмы Вы мечтаете найти достаточно новых клиентов, чтобы зарабатывать и получать прибыль от бизнеса. Нехватка времени, вызванная многочисленными профессиональными обязанностями и обслуживанием клиентов, кажется желательной.
Однако, когда компания начинает расти, а новые обязанности, кажется, не имеют конца, нехватка времени становится серьезной проблемой, которая требует быстрого решения. На сколько время которое Вы жертвуете прежде всего, на предоставление услуг / продуктов для клиентов, является источником удовлетворения для Вас, на столько же, процессы, такие как ответы на электронные письма, начинают действовать вам на нервы. Кто-то должен это сделать, но никто не хочет, чтобы эти детали отвлекали его от самых важных дел. В этом случае лучшее решение — нанять виртуальную ассистентку. Виртуальная ассистентка позаботится за Вас об этой утомительной работе, и Вам не придется беспокоиться о предоставлении ей места для работы и о других вопросах, связанных с наймом штатного сотрудника. Но все же как найти хорошую Виртуальную Ассистентку?

 

Определитесь, что именно Вам нужно?

Виртуальная ассистентка — это профессия, которая не имеет строго определенного круга обязанностей. Многие ошибочно полагают, что это человек, выполняющий те же задачи, что и секретарь, работающий в офисе. В ее обязанности входит организация встреч и соблюдение сроков, а также ответы на телефонные звонки и электронные письма. Виртуальные помощники часто имеют дело с вышеупомянутым, но не всегда. Вместо этого они могут отвечать за написание текстов, запуск профилей компаний в социальных сетях или за подготовку графики. Чтобы найти нужного человека, подумайте о том, какие задачи вы хотите ей задать, и найдите человека, который в них специализируется. Виртуальная ассистентка, которая отлично справляется с обслуживанием клиентов, может быть не достаточно хороша, например, в социальных сетях.

 

Установите четкие, измеримые цели и задачи для выполнения

 

Во время собеседования с виртуальной ассистенткой обратите внимание не только на ее опыт, но и на способ оплаты за ее услуги. Для клиента одним из основных недостатков удаленной работы является проблема с оценкой фактического объема работ, выполненных подрядчиком. Типичный почасовой расчетный час здесь может не сработать. Предложите конкретные, измеримые цели и задачи для виртуального помощника, за который он получит оплату. Если метод оплаты, основанный на выполнении конкретных задач, подойдет ассистентке, Вы можете быть спокойны за свои деньги.

 

Начните с пробного периода или пробного проекта

Если кандидат в виртуальную ассистентку специализируется на тех видах деятельности, которые Вас интересуют, может похвастаться значительным опытом и установить справедливые условия для обеих сторон, возможно, ы только что нашли идеального виртуального помощника для себя.  Однако, чтобы убедиться, что Вы сделали правильный выбор, стоит начать с пробного периода или завершить пробный проект. Благодаря этому Вы сможете на практике проверить навыки кандидата-виртуального помощника и оценить, находитесь ли Вы на одной волне.